Häufige Fragen an Ihren Zahnarzt in Stuttgart Vaihingen - FAQ
- Terminvereinbarung, Erreichbarkeit und Praxisorganisation
- Kosten, Abrechnung und Versicherungsfragen
- Besonderheiten für Angstpatienten
- Datenschutz und Patientenrechte
Unser Ziel ist es, Ihnen Transparenz, Sicherheit und Vertrauen zu geben – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Nachsorge. Sollte Ihre persönliche Frage hier nicht beantwortet werden, steht Ihnen unser Praxisteam jederzeit gerne telefonisch unter 0711-7809100 anrufen oder über das Kontaktformular.
FAQ - Häufige Fragen unserer Patienten
Nehmen Sie neue Patienten auf?
Ja, wir nehmen neue Patientinnen und Patienten herzlich in unserer Zahnarztpraxis in Stuttgart Vaihingen auf. Ganz gleich, ob Sie zur regelmäßigen Vorsorge, professionellen Zahnreinigung, akuten Beschwerden oder für eine umfassende Beratung zu uns kommen möchten – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Vereinbaren Sie gerne telefonisch oder bequem online einen Termin.
Wo befindet sich Ihre Praxis und wie sind die Öffnungszeiten?
Unsere Zahnarztpraxis befindet sich in der Industriestraße 2, 70565 Stuttgart (Synergiepark Vaihingen/Möhringen).
Öffnungszeiten: Montag – Donnerstag 08:00 – 14:00 Uhr, Freitag 08:00 – 12:00 Uhr. Änderungen geben wir rechtzeitig bekannt.
Wie kann ich einen Termin vereinbaren oder absagen?
Termine können Sie telefonisch unter 0711 – 7809100 oder über unser Online-Kontaktformular vereinbaren. Wenn Sie verhindert sind, sagen Sie bitte mindestens 24 Stunden vorher ab – so können wir den Termin neu vergeben.
Wie viel Zeit soll ich mir für meinen ersten Termin einplanen?
Für Ihren ersten Termin nehmen wir uns 1 Stunde Zeit, damit wir in Ruhe Ihr Anliegen aufnehmen und alle Fragen beantworten können
Kann ich auch kurzfristig einen Termin bekommen?
Wir halten täglich einzelne Zeitfenster für Schmerz- und Akutpatienten frei. Rufen Sie am besten einfach kurz an – oft können wir Ihnen noch am selben Tag einen Termin anbieten.
Wie erreiche ich Ihre Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
Unsere Praxis liegt im Industriegebeit - Synergiepark - Stuttgart Vaihingen Möhringen dirket am Bahnhof Stuttgart-Vaihingen und ist mit der S-Bahn oder U-Bahn gut erreichbar. Mehrere Buslinien halten ebenfalls in der Nähe.
Wo finde ich einen Parkplatz in der Nähe der Praxis?
Kostenfreie Parkplätze sind direkt in der Tiefgarage im Gebäude vorhanden. In einen kleinen Videoclip unter Anfahrt wird die Zufahrt genau gezeigt.
Ist Ihre Praxis barrierefrei?
Ja, unsere Praxisräume sind barrierefrei zugänglich. Es gibt einen Aufzug sowie ausreichend Platz für Rollstühle und Kinderwagen.
Was sollte ich als Neupatient zum ersten Termin mitbringen?
Bitte bringen Sie Ihre Krankenversicherungskarte sowie – falls vorhanden – aktuelle Röntgenbilder oder Behandlungsunterlagen mit.
Gibt es eine Regelung für Notfälle außerhalb der Sprechzeiten?
Am Wochenende, Feiertagen, Brückentagen sowie Nachts zwischen 20 Uhr und 6 Uhr ist das Notfalldienstzentrum in der Schloßstr. 74 in 70176 Stuttgart ohne vorherige Anmeldung für sie da..
Welche Leistungen übernimmt meine Krankenkasse?
Gesetzliche Krankenkassen übernehmen die Basisleistungen der Zahnmedizin. Erweiterte oder ästhetische Leistungen (z. B. hochwertige Materialien) sind privat zu zahlen. Sie erhalten vor jeder Behandlung einen transparenten Kostenvoranschlag.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Ihre Praxis an?
In unserer Praxis können Sie bequem bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen. Bei umfangreicheren Behandlungen besteht zusätzlich die Möglichkeit einer Ratenzahlung oder Finanzierung über unseren externen Abrechnungspartner DZR. So bleibt Ihre Behandlung transparent und finanziell planbar.
Welche Sprachen werden in Ihrer Praxis gesprochen?
Da wir uns im Industriegebiet Stuttgart Vaihingen Möhringen befinden, sind wir auf internationales Klientel vorbereitet. Unser Praxisteam spricht unter anderem Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Türkisch und Arabisch. Dadurch können wir auch internationale Patientinnen und Patienten umfassend beraten und betreuen. Bei Bedarf unterstützen wir gerne mit einfachen Erklärungen oder Übersetzungshilfen, um sicherzustellen, dass alle Behandlungsschritte gut verständlich sind.
Ich habe Zahnarztangst – was kann ich tun?
Wir sind auf Angstpatienten spezialisiert. Mit viel Ruhe, klarer Kommunikation und einer entspannten Atmosphäre schaffen wir Vertrauen. Wichtig für Sie ist, dass der erste Termin nur dem Kennenlernen dient und nur im akuten Ausnahmefall eine Behandlung stattfindet.
Wie werden meine Daten geschützt?
Ihre Patientendaten werden gemäß DSGVO streng vertraulich behandelt. Sie werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an Dritte weitergegeben. Der Datenschutz ist uns ein besonderes Anliegen.